親愛的主公安安～

由於技術失誤，本次周年慶官網部分禮包定價（HKD、TWD）出現異常，對此我們深表歉意。目前相關禮包已恢復上架，現將處理方案說明如下：

1、禮包下架前尚未有玩家購買（購買人數 = 0）：

　 已按正確價格完成修正，恢復正常售賣。

2、禮包下架前已有玩家購買（購買人數 ≥ 1），分兩種情形處理：

　 1）若實際支付價格 ＞ 原禮包正確定價，我們將透過郵件為您補發對應差價代金券；（對應下表序號1-7）

　 2）若實際支付價格 ＜ 原禮包正確定價，該禮包價格（TWD、HKD）不再上調，維持下架前原價，僅對美金售價及附加累儲額度進行修正。（對應下表序號8-12）

【價格調整明細】

標「→」者為「調整前 → 調整後」：

■舉例：調整前購買了 7周年漢將任選禮包，實際支付5,980TWD

差額為5,980-2,990=2,990TWD，補發4,699代金券

3、序號8-12禮包下架前購買所得，為原定價對應的儲值額度；修正後對應額度有所減少。為保證公平，重新上架後購買禮包的玩家，我們將在周年慶累儲最後一天（10/21）為您補發調整前的儲值額度差價。

　 （領取補發儲值額度後，「時光之輪」將自動為您補發對應的時之匙）

　 ※ 名單統計時間：10/21 中午 12:00。此時間點之後再購買相關禮包的玩家，將不列入補發儲值額度的名單，請主公合理安排購買時間。

4、禮包下架期間，因受到引導而在官網儲值常規 9,999 代金券的玩家（即該玩家 9,999 代金券的雙倍限購次數尚未使用、仍為 1 次）：

　 因直接購買 9,999 代金券已享 15% 優惠（ 1,499 代金券）， 故本次為您補發的雙倍差價為 9,999 − 1,499 = 8,500 代金券，並將該次雙倍次數計為已使用。

　 ※ 若雙倍限購次數已使用完畢，此後於下架期間購買的常規代金券，不屬於受引導購買，不在本次處理範圍內。

以上為本次問題的全部處理方案。如有疑問，歡迎聯繫客服。

祝您遊戲愉快！

——《三國殺名將傳》營運團隊 敬上